设计团队的工作属于创意型工作,他们跟开发团队一样,需要空间思考和创新。传统的KPI绩效管理模式往往又限制了他们的发挥,导致很多人不能真正发挥自己的水平。很多管理层也在积极探索更好的管理方式,从而促进更好的发展。
近几年大火的OKR目标管理模式,开放包容,敏捷自主,更能贴合对设计团队的管理,接下来,我们具体来谈一谈设计团队怎么才能用好OKR,发挥其真正效用。
制定OKR前,首先要明确企业的战略目标是什么?我们需要做什么工作来支撑企业目标的实现?团队的每一个成员都要带着这个问题去思考。
圆桌会上,通过三两结对(若干小组)再一次爆发思想的火花,然后小组聚合发表看法,最后通过解释、争辩、投票决定最终的OKR。公示后每个成员可以根据团队的OKR制定自己的OKR。
强调一下,制定OKR时,要与上级的OKR对齐,聚焦团队的主要目标。源目标OKR,通过目标地图进行横向纵向的对齐!
金贝体育平台
如果公司开发了一个新的项目,设计团队的相关负责人需要制定什么样的OKR呢?下面我们来看一组OKR案例:
我们可以看到产品设计和市场设计岗位负责人的OKR,都是根据自己的岗位职责和工作能力对设计主管OKR进行的有效承接。
在制定OKR的环节,我们可以通过全员参与,让每一个成员明确团队的目标是什么,自己需要做什么。另外,每个人都参与制定的全过程,可以增强员工的参与感,提升他们的主人翁意识,工作会更自主,更积极。
很多企业推行OKR后,在执行的过程中总是缺少对过程的管理,制定好了就束之高阁,最后导致OKR并不能为企业创造应有的价值。源目标在跟踪辅导企业落地OKR时,总会特别强调过程管理这一点金贝体育官网。
1、每周进行的推进会是非常有必要的,设计团队成员之间要进行有效的沟通和双向的反馈。
设计主管要通过对OKR执行过程的监管,保证团队OKR整体的进度正常推进,及时发现问题,及时制定应对的策略。
设计团队的工作是专业+创意+灵感的有机结合,如果他们的价值贡献不能被认可,工作不能被公平客观的评价,必然会让他们创作的积极性大打折扣,对团队工作的完成和企业的整体发展是非常不利的。因此,源目标提倡对这类知识型人才进行张弛有度的管理。
源目标建议在设置考核系统时,分为两个部分:OKR完成情况和综合价值评估。二者在绩效考核中所占的比重可以灵活调整(二八、三七、四六都是可以的)
根据每个部门的的工作性质灵活设定,在周期伊始就由团队确定好,周期结束之后执行。
源目标落地的一家企业,OKR的比重仅仅占了20%。(员工没有什么压力,制定的目标都非常有挑战性,工作的积极性自然能上来)
以往的绩效考核,基本上就是直属上级评价,这也就导致工作中出现了很多只拍马屁不干实事的员工,这对公司的发展是非常不利的。
源目标OKR的多方位评价,包含自评、互评、上级评、上上级评,而且每一个单位的评价都会占据一定比重(管理员可以灵活调整),这也就避免了上述情况,让员工把更多的精力投放到具体的工作上来。
自评:起到回顾的作用,做了哪些建设性的工作、有哪些不足,以便下个周期做的更好。
互评:可以起到一个督促的作用,大家为了自己在互评时更有面子,也会力争把工作做的更好,另外,互评可以助力打破部门墙,大家为了考核时能得高分,对平时部门之间的协作会更上心。
上级评和上上级评:不再是主观的看结果,能看到员工对自己工作的自述以及其他同事对他平时工作的评价,再进行评价会更客观公正。
多维度的评价,能更公平、客观的衡量一个员工的工作表现,所有人评价好之后金贝体育官网,就能形成一个员工的综合得分。